Uber推现金支付服务 激怒了南非出租车司机

　　据媒体报道称，优步退出中国市场后，在南非推出了新服务，就是允许乘客以现金支付车费。这一举动导致了出租车与优步之间的矛盾，进一步加剧两者之间的紧张关系。严重的情况下还有可能发生暴力事件。

　　今年5月底Uber在南非推出了现金选项，以吸引没有信用卡或不愿在应用中输入银行卡信息的乘客。Uber南撒哈拉非洲总经理阿龙·李斯（Alon Lits）表示：“现金可释放一些市场潜力，这无法无视。”

　　Uber也在尼日利亚、肯尼亚和坦桑尼亚以及非洲以外市场包括印度和新加坡推出了现金选项。《华尔街日报》采访的10多位Uber司机称，现金支付使传统出租车司机的恐吓和暴力威胁更多，他们的生意更难做了。

　　他们还称，在南非这个世界犯罪率最高的国家，携带现金的风险很大，而带来的业务增加有限。南非是Uber最大的非洲市场，去年该公司的司机就增长一倍至4000人。约翰内斯堡的Uber司机科伦称：“Uber现金让我们的生活陷入危险。”

　　与其他多数司机一样，他不希望透露姓，因为他批评的是雇主。科伦称，最近在约翰内斯堡轻轨站送客时，一群出租车司机打碎了他的前挡玻璃并偷了他的手机和钱包，里面还有驾照。与南非出租车司机的紧张关系首次出现在去年夏天，但科伦称，后来事情平息直到推出了现金选项。

　　他称：“现在我们在收现金，他们很生气。”其他司机也讲述了被打和被出租车司机追赶，后者常常损坏他们的车辆或偷他们的车钥匙或手机。甚至有司机称他被拿枪威胁。但李斯对现金选项的安全影响不以为然，他称：“没有数据显示推行现金服务后犯罪上升了。”

　　不过Uber的女发言人称，在约翰内斯堡人多的上下客地方如轻轨站，违法事件在上升。为了消除这种风险，Uber在76个市场采取了新措施：在著名热点地区部署私人安保人员，设立紧急呼救电话，司机在遭到威胁时可以拨打电话求救。

　　同时，司机们也制定了自己的应对机制。很多司机要求乘客坐在前排，在接近危险的落客地点藏好GPS或固定在一些地方通过手机接客。其他司机称，他们不再去出租车司机出没的地方拉客。

　　以前，Uber只接受信用卡、银行卡或是其他电子支付手段，可是现在却突然允许乘客支付现金，这之间的幅度跨越太大了。南非可以说是全是假犯罪最严重的一个国家之一，在南非携带现金的风险极大。