编辑:zhanghong 2016-08-22 10:17:48 来源于:互联网
不管是什么版本的Windows系统,都可能会在使用的过程中出现蓝屏问题,通常用户在面对这个情况,都是将计算机重启来解决问题。不过有些用户就没有那么幸运了,最近一位微博美女在使用Win10系统的时候就出现了蓝屏的情况,但是一直无法解决,并且重启多次后不能自动解决,最后这位任性的微博美女抛弃了Win10系统,怒买MacBook Pro。
蓝屏问题一直伴随着Windows系统成长,当年比尔盖茨发布WIndows 98时现场出现蓝屏事件引尴尬,但随着Windows系统的不断完善,Win7、Win8.1、Win10系统的蓝屏问题主要原因并非软件造成,而是兼容硬件造成,但大部分普通用户面对蓝屏仍无法将其有效解决。
微博网友近期遇到了一次Windows蓝屏事件,并且还是在Window10系统下,因为是新型的蓝屏界面,错误代码是SYSTEM_SERVICE_EDCEPTION(atikmdag.sys),重启多次仍不能自动解决,然后在微博上求助,网友们纷纷出谋划策。
查询这属于system_service_exception蓝屏问题的其中一种,属于显卡报错。用户可以尝试按照以下方法解决。
• 黑屏界面下,按住电源按键5-8s,直到系统断电
• 系统断电情况下,同时按住Shift和F8按键
• 持续按住Shift和F8按键,按下并释放电源按键,同时持续按住Shift和F8按键
• 屏幕显示电脑品牌Logo,然后显示等待后,此时释放Shift和F8按键
• 可以看到恢复界面。如果仍出现黑屏现象,重复上述步骤1-5。
• 在恢复界面,点击“查看高级恢复选项”
• 选择“疑难解答”——“高级选项”——“启动设置”——“重启”
• 系统重启至启动设置界面
• 根据屏幕提示按4选择“启用安全模式”,系统将引导至安全模式
• 输入用户名和密码,登录至安全模式
• 之后控制面板--右上角 查看方式改为类别--卸载程序--找到显卡的驱动 右键点击选择卸载。之后重启机器观察看下。
当然以上对于Windows普通用户来说有些难懂,毕竟蓝屏问题并不能唯一确定,还牵扯到其他硬件问题。微软帮助和支持也加入了帮助行列,不过接下来该网友的回复让人服气:谢谢微软,问题解决了。并且附上了最新购买的苹果MacBook Pro。
相比起来,苹果MacBook Pro由于软件和硬件结合性较好,的确很少发生类似Windows蓝屏这样的问题,但并不是不会发生其他问题。另外假如该网友想要玩一些游戏时还需要安装Windows 8.1、Windows10系统,比如最新热门游戏《守望先锋》。
Windows系统蓝屏问题一直困扰着微软,因为也许在系统正常的情况下,由于硬件驱动的冲突,仍然会出现蓝屏问题,或许微软应该推出一款自动修复工具来有效的帮助用户解决这个蓝屏问题。
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