编辑:zhanghong 2016-09-21 11:30:35 来源于:互联网
在这个月初有用户反馈称微软Surface Pro 3电池耗电异常,对此微软确认了这个问题的存在,随后推送了系统更新修复这个问题。但是没想到现在又有问题出现,那就是微软Surface Pro 3电池无法充满电,对于这个问题微软暂未做出回应。
9月21日消息,此前微软Surface Pro 3曝出存在电量消耗异常问题,后来微软为其推送一次更新包修复问题,如今有部分用户反馈自己的设备在更新后充电出现问题。
据用户反馈,在更新微软的修复包之后,用户们无法为Surface Pro 3充满电量,许多设备在充电至67%-84%时就停止充电,这些用户设备使用的电池来自LGC。
而此前续航问题的电池供应商为SIMPLO,看起来更新包似乎对其他厂商的电池使用造成了影响。目前来看,许多Surface Pro 3已经超出一年保修时间范围,微软也不可能就此为其进行设备更换,通过系统软件固件修复可能是最好的方法。
Surface Pro 3于2014年5月20日推出,如果说Surface Pro 3无法充满电量的问题确实存在,那微软只能通过固件修复的方法来解决了。不过目前微软暂未做出回应,现在无法判断是部分用户使用不当造成电池出故障还是Surface Pro 3的电池真的存在问题。
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