编辑:chenbing 2016-10-11 16:07:12 来源于:互联网
在很多人的眼里,三星Note 7的爆炸事件和召回事件都是一大“丑闻。”据悉,近日,美国最大电信运营商Verizon的高管就三星的全球召回事件表示:这辈子没见过Note 7这样荒唐的手机召回事件。
周二,三星电子对外宣布,将要求运营商和零售商,停止销售和替换Note 7故障手机,这是Note 7质量丑闻的第二轮升级。
据美国财经媒体CNBC报道,在日前美国加州举办的一次互联网大会上,Verizon的首席执行官麦克亚当(Lowell McAdam)表示:“在我职业生涯中,此次Note 7召回是我见到的最严重的问题。我想三星电子感到吃惊,推出的替换手机并未解决问题,这是他们的一次重大耻辱。”
舆论普遍认为,三星电子此次质量事故,将会让苹果手机成为受益者。麦克亚当在大会上表示:“我几天前曾经致电库克(苹果CEO),他们有很好的运气,因为他们在该发布的时间发布了iPhone 7。”
迄今为止,AT&T、Verizon等美国几乎全部运营商都已经宣布,不再给用户更换Note 7手机,建议用户更换到其他手机。
麦克亚当也表示:“我们Verizon将给用户提供其他手机,而不是Note 7,在我们看来,这款手机不安全,所有的Note 7已经在Verizon撤架。”
麦克亚当表示:“我从来没有见过这样的产品召回。”
迄今为止在美国,已经有五宗Note 7替换手机燃烧的事故,美国政府旗下的消费产品安全委员会已经介入调查。
美国媒体还怀疑,Note 7再一次的故障可能表明,引发过热的除了锂电池之外,可能还有其他零部件问题。
这是三星电子历史上最糟糕的产品召回事件,三星将蒙受超过十亿美元的经济损失。
确实,三星近来的爆炸事件轰动了全球。然而,不管是在美国还是中国,大家对三星的态度已经发生了很大的变化,并且有了更多的看法。而此次三星爆炸事件所造成的损失也是其自身的代价。
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