编辑：jiayuan 2016-11-24 11:19:39 来源于：IT之家
从上周四开始，许多微软Outlook.com的用户遇到了一个怪异的事，他们无法通过智能手机或手机应用访问或同步帐号。日前微软表示已经找到了该问题的解决方案，很快将对它进行修正，但是故障的原因微软尚未透露。
报告Outlook邮箱同步问题的国家和地区（用橙色或红色标注）
“我们已经完成修正，目前正在所有受影响的环境中部署这一方案。在部署过程中，一些用户将可以陆续使用手机应用和移动设备访问和同步自己的Outlook.com帐号。”微软在office 365状态页上写道。
对于仍然无法使用移动设备同步帐号的用户，微软建议其用网页浏览器登录Outlook。事实上，很多用户在过去一周一直被迫采取这种方法。
微软并未透露问题原因，也没有披露为什么花费如此长时间才解决这一问题。但该公司在周三的声明中表示，他们正在向“受影响的基础设施”部署解决方案。
Down Detector的热力图显示，多数出现问题的Outlook用户都位于欧洲。事实上，有一些Hotmail用户同样遭遇了几天故障，还有人表示，Outlook桌面客户端也受到了影响。
微软尚未对此置评。
这已不是Outlook.com首次出现问题，类似故障近几年时有发生，究竟是产品设计上的不足，还是基础设施不健全呢？具体的问题我们还是坐等微软的解释吧。
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