为何曾抛售PC业务的东芝现在要把它干好？

　　随着移动互联技术的发展，PC业务已如昨日黄花不堪再摘。今年上半年，东芝、富士通和VAIO曾经试图合并PC业务，最后也不了了之。4月初，东芝决意抛售自身的PC业务，但近来它的态度却发生了极大转变，这是为什么呢？

　　根据日经新闻报道，本月初，东芝推出新款笔记本电脑Dynabook系列新，东芝客户经理Kazuhiko Kashiwagi表示，第五代Dynabook的发布是东芝计算机业务重新启动的标志。

　　事实上，PC业务单元是东芝财务造假丑闻的中心之一，最早在2015年被曝光。东芝一直将消费电脑的生产外包给台湾制造商，减少制造成本来获取利润。

　　丑闻曝光后，东芝为了挽回局势在4月份将PC外包业务转移到浙江杭州的工厂，这个工厂于2003年开始运行，现在这个工厂复负责家庭和企业用户的笔记本电脑的生产制造。

　　在第五代Dynabook发布后，日经新闻记者走访了这个杭州工厂。在移动机器人运输装配区，正在用语音提醒附近的工人。其中一个区域一些步骤已经完全实现自动化，东芝信息设备（杭州）工厂的主管Yasushi Nakahara负责东芝在中国的电脑制造业务，他介绍道，“这是我们7月份刚刚升级的生产线，目前业内很少能够实现这个精度的自动化。”

　　所有产品必须通过无人检查区过检，在这里机器人手臂会反复插入和拔出SD存储卡，并检查键盘的触摸质量。到下一步，相机或者说探测器会监测显示器的颜色输出，而声音传感器检查PC扬声器的声音

　　押重注实现行业领先

　　电脑制造长期以来依靠人力，但是东芝希望尽一切努力来降低人力成本，最终他们决定审查电脑制造的重复性的过程，以提高生产效率。

　　同时，东芝也希望提高人工的生产效率。例如，Dynabook系列新品包含一些新的连接方式来改善键盘触摸手感，而这个操作需要手动实现。为了提高工人的效率，工厂引进了生产线管理人员的评估系统，用数字评估生产质量和生产力，以及线上工人的流动率，将评估情况公布在工作场所并每日更新。基于评估结果每月对生产线负责人进行奖励，这些措施有助于提高工厂工人的积极性。

　　Nakahara说，公司通过与工人沟通开发了该评估系统。他说，员工可以接受一个可以直接影响他们收入的新制度，只要标准是公平的。

　　国际化与本土化

　　这家日本制造商也在试图招募更多本地员工。杭州工厂几年前推出了一个名为“东芝班”的项目，通过这个项目，当地学生可以到工厂来了解东芝的企业文以及更多的实际操作，该课程对全国15个城市开放。到现在，工厂的大多数工人和管理人员都是中国人。TCS总裁Kiyofumi Kakudo强调，工厂正在实现本地化运营，也包括产品开发。

　　东芝在20世纪80年代开始进行全球化步伐，重点关注三个市场——北美、欧洲和亚洲。它的计算机业务随着全球化的趋势与制造商快速成长，并且成为其主要业绩驱动力。2012财年，东芝在全球的电脑销售首次突破1760万台，这其中笔记本电脑占比上升至80%，这也让东芝更容易累积损失。与企业订单相比，家用电脑的价格竞争更加激烈，并且容易产生库存损失。

　　东芝电脑的全球市场份额变化情况

　　独立调查委员会对东芝财务造假丑闻的调查结果显示，上一任总裁Atsutoshi Nishida在2008年前后开始夸大利润，而Nishida的继任者Norio Sasaki，也在计算机部门延续了财务造假的作风。

　　根据行业观察家的说法，日本的PC制造商似乎不再过分寻求销售量。到今年3月底，东芝已经撤离了海外的消费电脑市场，专注于国内销售。东芝认为，其品牌对国内用户仍然具有竞争力。由此东芝电脑的全球市场份额已下降至3%，预计在2016财年销售300万台，其中约30%为个人用户。

　　东芝已经大幅缩减了PC部门，该部门在全球员工人数削减了40%，现有员工为2900名工人。经过这番改革，预计到本财年截止，东芝计算机业务的销售额为2260亿日元，利润为10亿日元（852万美元）

　　若计算机业务还有利可图，就没有立即退出市场的必要。但是业内普遍认为，现在的形势下，市场留给东芝机的蛋糕并不大，如果出现亏损，将再无机会。

　　杭州工厂的变化无疑是东芝决心干好PC业务的一个信号。在PC市场江河日下的东芝能否就此重振雄风呢？我们将继续关注！