编辑:jiayuan 2017-01-18 16:38:39 来源于:凤凰科技
虽然Galaxy Note7存在自燃起火的风险,但它似乎依旧有着吸引用户的魅力。据外媒报道,日前美国运营商Verizon披露,尽管他们已经在几周前推送了“死亡更新”,但仍有“数千名”用户在使用Galaxy Note7。
起火后的Galaxy Note7
Verizon表示,顽固的Galaxy Note7用户以某种方法避开了“死亡更新”,依旧在使用这款相对危险的智能机。“尽管我们尽了最大努力,但是仍有用户继续使用Galaxy Note7,没有退还或更换,”Verizon发言人称,“被召回的手机对我们的顾客及其周围人群构成了安全隐患。”
现在,Verizon准备采取进一步措施,将Galaxy Note7作为特殊类别手机处理,仅限用户拨打911紧急电话,其他电话则将转至Verizon客服。另外,由于Galaxy Note7用户已经自动获得了退款,Verizon可能会以Galaxy Note7完整零售价对顽固用户收费。
在Galaxy Note7发生数十个起火事件后,三星和无线运营商最初在去年9月份要求美国Galaxy Note7用户退还他们的手机,多数用户也遵守了这一要求。三星在上月初表示,93%的美国Galaxy Note7已经召回。为了召回剩余未退还手机,三星和运营商发布软件更新,阻止手机充电或者联网。然而,仍有一些用户能够避开更新。
此前有报道称,三星将于本月底公布Galaxy Note7自燃起火事件的调查结果,其主要原因可能依旧是电池问题!据悉三星可能还将公布一些全新举措,防止类似的问题出现在Galaxy S8等未来新产品上。
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