编辑:jiayuan 2017-03-25 13:12:17 来源于:凤凰科技
据外媒报道,一个名为“Gemma Impey”的英国女孩在外出工作之前,将自己的苹果MacBook Pro留在家中充电。可谁承想,她在一小时之后就从消防员的电话中得到了一个很不幸的消息——她的住所起火了!
当她赶回家时,火已经被扑灭,但家里的东西全被烧毁,连自己的宠物猫也被烧死。到如今,事情已经过去两年,但依然没有得到妥善解决。
烧毁的MacBook Pro
据了解,引发火灾的原因是电脑的充电器有问题。经过调查后,苹果公司也承认,充电器的部件有瑕疵,但却并未给出赔偿方案!
被烧毁的MacBook Pro
家中一片狼藉
Gemma Impey表示,两年来我一直处于很糟糕的状态,我的公寓、工作和猫都没了。据悉,火灾之后,她搬到了父母家,试图忘记那场事故,因为她一直遭受火灾噩梦的折磨。
这台电脑是她花了1250英镑(约合人民币1.1万元)购买的,2015年10月份她开始向苹果公司索赔,并将充电器邮寄到苹果公司。
家中火灾现场
据了解,苹果方面曾表示在上述事件调查完成之前,Gemma Impey不能与律师团队联系,然而该事件的调查工作似乎早就已经结束了!对于这起不幸的事故,苹果一位发言人则回应称,他们不会对个别客户的案例发表任何评论。
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