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菜鸟、顺丰互相拉黑!丰巢:不可能将数据同步至菜鸟

编辑:jiayuan 2017-06-02 13:00:55 来源于:网易科技频道

  6月2日消息 据相关媒体报道,针对日前顺丰速运和菜鸟网络“互相屏蔽物流数据接口”一事,丰巢公关今天上午做出了如下回应:丰巢作为该事件中的独立第三方,不可能也不会将其他电商物流平台的数据(非淘系)同步至菜鸟中,而此举与菜鸟所谓的“信息安全升级”并无直接关

菜鸟、顺丰互相拉黑!丰巢:不可能将数据同步至菜鸟

  以下为回应全文:

  1、关于丰巢信息安全保护,的确曾出现黑客利用消费者个人密码设置简单特点试图非法获取信息,信息安全无小事,和友商一样,我们也会以分钟为单位修复系统,争分夺秒完成防御任务,并不断通过技术升级来避免类似问题的再次发生;

  2、关于莆田假货黑灰产业链,我们早已通过各种渠道澄清说明,并且设想过一万种外界可能存在的疑问,唯独没想到你们竟然是“没看见”;

  3、熬夜加班出现记忆力衰退,“忘记”5月27日菜鸟率先邮件告知将在5月31日停用接口,不过友商大可放宽心,这点小事我们不会计较,更不会草率公布这封邮件,礼貌待人牢记在心;

  4、一言不合就关接口,惊呆了我们不要紧,伤及无辜消费者与商家着实不该发生,真心希望友商一觉醒来能够有点变化。

  最后请允许我们一本正经说句话:

  丰巢作为独立第三方,不可能也不会将其他电商物流平台数据(非淘系)同步至菜鸟,此举与信息安全升级无关。尽管我们遇到困难,但仍将尽全力服务好丰巢5000万用户,做到守土有责有所担当!

  同时,公司以国家大局和消费者利益为重,即日起针对友商媒体小动作不予回应,我们将集中精力做好自身服务。

  据最新消息显示,国家邮政局官网在6月1日晚间公开发布了快递消费提示,称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。此外,国家邮政局还与当事双方高层进行了沟通,并强调决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应!

标签 顺丰

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