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酷骑微信支付通道已重开:方便用户退款

编辑:xiaochun 2017-09-28 14:20:08 来源于:IT之家

  酷骑单车最近因为退押金难的问题,已经被用户讨上门了,进而演变为挤兑。虽然公司一直在努力寻找解决资金问题的办法,包括寻求全面收购、与投资人洽谈等,不过其进展形式已经跟不上挤兑的发展形势,事态已经进一步恶化。

  公告中,酷骑单车表示,微信将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万,恳请微信方面能帮我们打开支付通道,把钱退还给用户。

酷骑微信支付通道已重开:方便用户退款

  针对此事,微信回应称目前已开通酷骑的安全结算通道,商户可以对用户订单进行退款,用户也可尽快联系酷骑处理。

  据报道,微信回应称此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,我们暂时限制了酷骑商户资金的流出。微信表示也注意到平台流程需改进之处,现已着手启动优化,确保用户资金安全的前提下,帮助商户完善用户体验。

  今天上午的公告中,酷骑表示截止目前,酷骑累计投入9亿多资金,尚有近150万用户没有选择退押金,市面上也有近140万辆单车在运营,目前正在积极对接资金方,寻求政府指导和支持。

  经公司研究表明,酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其CEO职务。

  酷骑单车如今的问题就是押金难退了,已经持续很长一段时间了,影响很不好。

标签 酷骑

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