编辑:jiayuan 2017-10-10 11:43:36 来源于:IT之家
10月10日消息 早在今年8月便有外媒报道称,京东拟开设一家奢侈品销售平台与阿里争夺中国高端消费者!如今看来这一消息也不是空穴来风,京东日前宣布旗下全新奢侈品服务平台TOPLIFE将正式亮相各大应用商店,并向消费者开放了初版APP的下载。
据悉,TOPLIFE由京东全资开发,以品牌官方旗舰店的模式链接各大国际国内奢侈品牌。TOPLIFE完全独立于京东主站运营,独立的App平台将向用户呈献以品牌为主导的体验式购物,也会为奢侈品牌提供线上精品展示与商品销售的平台。
TOPLIFE相关负责人表示,京东致力于将TOPLIFE打造为中国奢侈品电商的旗舰品牌,依靠大量且持续的基建投入、定制化的客户服务体系、不断扩充升级的供应链管理,以及技术研发与大数据支持。
据悉,TOPLIFE的客户服务标准将区别于普通电商客服,它会为每位消费者提供定制化的时尚顾问服务,该团队由品牌直接培训,经过在线下门店观摩研习后,每个服务人员都拥有深厚的品牌认知与产品知识。
此外,TOPLIFE时尚顾问团队还会提供24小时在线顾问服务,能全天候满足消费者需求。
值得一提的是,为了满足消费者对时效的需求,京东还为TOPLIFE平台上的消费者开通了航空运输专线和京尊达白手套服务!如此看来,新一轮的“猫狗大战”似乎又要打响了。那么,谁会是最后的胜利者呢?就让我们一起拭目以待吧。
发表评论
共0条
评论就这些咯,让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点,不代表系统之家立场