编辑:jiayuan 2017-11-01 10:10:25 来源于:IT之家
11月1日消息 据相关媒体报道,三星电子在今年8月中旬发布了自家首款采用双摄像头设计的智能手机——Galaxy Note 8。而据外媒最新消息显示,这款三星倾注了大量心血的旗舰新品近日却被曝出了一个“奇葩”的Bug,那就是用户打开联系人应用会导致手机死机。这究竟是怎么回事呢?
报道称,外媒Android Police收到了许多来自消费者的反馈,表示在联系人应用打开后,三星Galaxy Note 8手机会出现死机问题。此外,当其他应用,如信息、电话,调用到联系人应用之后,也会导致这一问题的出现。
此外,在三星论坛中,也有许多Galaxy Note 8用户在反映这一问题。
以下为三星论坛网友们反馈的部分导致手机死机的情况:
使用快速拨号
从最近的来电列表和联系人拨打电话
点击电话应用中的联系人
点击消息应用中的联系人
从电子邮件中加载Excel电子表格
打开联系人
使用联系人列表
使用神奇宝贝GO,Chrome和Google应用
在消息和联系人应用程序中轻触联系人
一夜充电
打开电话应用程序
在联系人应用程序中打开个人联系人
发短信时打开联系人
打电话的时候
在出现死机情况过后,用户只能通过强制重新启动手机或者等电量消耗完毕。并且,用户表示在尝试清除缓存、卸载和重新安装应用甚至是恢复出厂设置都无济于事。
据了解,出现上述问题的Galaxy Note 8手机主要来自四大运营商AT&T、Sprint、T-Mobile和Verizon的SM-N950U版本以及未锁定的欧洲SM-N950F和双SIM卡-N950D版本!目前,涉事产品均已被运营商下架。至于该问题产生的具体原因,还有待三星官方的正式回应。
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