编辑:jiayuan 2017-11-04 10:55:24 来源于:IT之家
11月4日消息 备受全球果粉期待的iPhone X,昨天终于在世界各地同步开售了,如今不少消费者已经拿到了自己此前预定的iPhone X。但据外媒最新消息显示,部分第一时间入手了iPhone X的消费者日前却表示他们无法激活这部手机!这究竟是怎么回事呢?
据悉在iPhone X激活过程中的前几步,用户必须把手机连接到他们选择的无线运营商网络。但多位国外网友日前却在Twitter上吐槽称,他们无法实现这一连接,导致他们的手机无法使用!
“你的iPhone无法激活,因为激活服务器暂时不可用,”iPhone X上弹出的提示信息显示,“你可以尝试把iPhone连接到iTunes来激活,或者几分钟后再尝试。”
苹果尚未置评。Verizon通讯公司表示,他们直接向消费者销售的iPhone X机型没有出现这个问题。
部分iPhone X用户在Twitter上称,他们通过拨打运营商技术支持热线激活成功,也有的由运营商客服代表手动激活成功。其他人则通过更换他们的旧SIM卡激活成功。
“一个多小时过去了,我一直在尝试激活我的iPhone X,但一直提示激活服务器不可用,”一位用户在推文对AT&T表示。另外一位用户发布推文称,他们尝试了200次,但都未成功。AT&T和Verizon用户都反映了这一问题。
激活问题影响了最初几代iPhone机型的上市,但是自前几代机型后已很少出现。该问题可能源于运营商的激活服务器,这遭到了所有新iPhone X用户的抨击。但另一方面,它也反映出iPhone X需求格外旺盛。
AT&T发言人埃里克·赖安((Eric Ryan)表示:“我们的部分用户在激活他们的iPhone X时出现了延迟”。不过,他在周五晚些时候发布的一份声明中称,问题已经解决。
值得一提的是,此前还有不少业内人士指出,苹果本季度的营收或因消费者对iPhone X的旺盛需求而创下新的历史记录!但遗憾的是,iPhone X刚刚上市就出现了这样的问题。这又会给iPhone X的销售成绩带来怎样的影响呢?我们将拭目以待。
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