编辑:jiayuan 2018-08-27 08:35:48 来源于:IT之家
8月27日消息 此前有报道称,因近期在网络中引发极大争议的“乐清女孩搭顺风车遇害”案,滴滴决定从8月27日全面下线顺风车业务,并免去两高管黄洁莉、黄金红的职务!而据最新消息显示,被免职的滴滴客服副总裁黄金红日前也在朋友圈中回应了此事。
按照黄金红的说法,这次事件客服有不可推卸的责任,表示深深的自责和愧疚。滴滴客服注定承载着不一样的责任,也确实还有很多事情要做,一切问题都是管理者的问题,这个处理她完全认可。
此外,黄金红还表示,目前一线团队依旧在岗奋斗,也请行业朋友客观看待,给滴滴客服提出建设性意见;虽然不在其位,但依旧会和滴滴客服一起让客服成为受尊敬的职业。不过,也有网友爆料称,滴滴已经删除了郑州空姐遇害案的道歉微博!那么,小伙伴们又如何看待此事呢?
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