俞敏洪:要学任正非放弃平庸员工

　　1月25日消息 前些天有报道称，华为创始人任正非连续签署新年006号、007号总裁办电子邮件对公司人力资源战略重心工作进行了规划，并表态要放弃部分平庸员工！而据最新消息显示，新东方创始人俞敏洪近日也在给全体高管的公开信中作出了类似的表态。

　　狠抓人才？每年末位淘汰5%-10%”

　　据悉，俞敏洪在邮件中表示，2019狠抓人才，“将制定明确的人才流动计划彻底打碎人才地盘意识，每年末位淘汰5%-10%”，同时强化新东方的人才培养和引入机制。

　　俞敏洪说，新东方常犯的错误是认为员工是螺丝钉，就是来干活的。和老师相比，新东方对于员工的培养几乎等于零。员工完全是自动自发摸索和干活。

　　所以在很多情况下，新东方员工的创造力和效率低下，结果就是用更多的员工来干活。新东方现在不少机构的员工老师比率很异常，甚至员工比老师人数还要多。

　　新东方需要做两件事情：精兵+强将。精兵就是优秀员工，强将就是优秀管理者。除此之外，新东方必须不断优化流程、调整结构，来帮助工作效率提升。

　　通过系统建设减少重复性工作的岗位，通过培训让员工能力提升。真正实现我说的用五个人，干十个人的活，拿八个人的工资的效率目标。

　　对于管理者，不管是基层管理者还是一级主管，都是新东方发展的中坚力量。但现在的中坚力量，很多变成了中间力量，在中间的一帮人。

　　目前存在几个问题：

　　1、有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活；

　　2、管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清；

　　3、有些管理者在岗位上很久，变成了老油条，还常常拉帮结派；

　　4、管理者严重缺乏系统性培训，和员工一样，野蛮生长；

　　5、管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

　　对于高级管理干部，经过很多年的磨练，新东方有了一批高质量的机构负责人，但并不是每个人都是合格的。这个队伍新东方有几大问题：

　　1、对于谁合格谁不合格的管理者考核机制没有建立起来；

　　2、不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久，没有建立迅速替换机制；

　　3、管理者人才梯队没有建立起来，不少机构好几年一个英才和优才都没有出现，有些机构第一负责人之下，人才寸草不生；

　　4、内部选拔人才机制封闭落后，新东方优才英才这两年的选拔，越选越缺人的感觉，觉得新东方人才越来越少。新东方有5万多人，中间一定有大量人才，但新东方却选不出来；

　　5、人才留引能力差，新东方的很多人才，都流失到了其他机构和平台，主要原因是新东方对于人才的分辨和爱护能力缺乏；

　　6、有些第一负责人进步能力差，固步自封，不思进取，工作方法不对，居功自傲；

　　7、挑三拣四的事情增多，集团想要调动人才变得非常困难，本位主义严重。好未来的“不服从调动，视为辞职”，在新东方的宽容文化下，完全不管用。

　　俞敏洪说，新东方将会做：

　　1、把各级人才工作作为考核高级管理者的重点；

　　2、希望各机构各部门广开门路发现人才；

　　3、新东方将打通越级发现和使用人才的通道；

　　4、对于第一负责人，新东方会提出明确的人才指标，包括人才梯队和继任者计划；

　　5、新东方将制定明确的人才流动计划，彻底打碎人才地盘意识，实现全新东方的人才高效配置；

　　6、实现末尾淘汰制，每年5%-10%左右的人员淘汰率，确保优秀人才的留存，不适合人才的淘汰；

　　7、加大薪酬差距，对于能干的人，做贡献的人实行更好的激励。

　　8、集团通过系统，为全体新东方各级人才，提供更好的培训计划和培训课程。

　　“不挤出平庸的人，新东方就会不断平庸”

　　俞敏洪认为，新东方要向华为学习，如任正非讲话所言，核心点是要过苦日子，要放弃平庸的员工。

　　过苦日子不是不让大家吃肉吃饭，而是要学会资源的充分利用，要极大提高做事的效率和效果。

　　新东方现在有些管理者，能力不强还不奋进，安于现状得过且过，上班迟到早退，甚至不在工作现场出现，基层调研基本不做。

　　有的机构利润率很低，花费很大，不考虑如何提高效率，还组织管理者出国一年两趟。这就是不会过日子。

　　第二、关于放弃平庸的员工。首先要放弃的，是平庸的管理者。兵熊熊一个，将熊熊一窝。新东方的管理者，从中层到高层，有些人已经变成了没有创新、没有眼光、拉帮结派、懒政怠政的人物，不思进取没有危机感。

　　俞敏洪说，新东方首先要整顿的是管理者，凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍，让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。

　　新东方要建立起尽量没有死角的评价机制和评价标准，不靠感觉说话，靠事实说话。今年集体人力资源最重要的工作之一，就是建立各级管理者的评价机制。新东方不会等到什么年底换人，不合格的人随时撤换。

　　俞敏洪说，不会过苦日子，新东方就是败家子；不挤出平庸的人，新东方就会不断平庸；没有优秀人才，新东方就没有活力；优秀人才没有舞台，新东方必然走向衰落。