编辑:jiayuan 2019-03-15 08:31:47 来源于:IT之家
3月15日消息 相信那些经常在京东商城购物的朋友,对其2015年推出的“PLUS会员”都不陌生!但日前却有不少消费者反馈,即使花费158元购买了京东PLUS会员,但仍会遇到“PLUS会员专享价”与非会员价相同的情况。这是怎么回事呢?
据悉,京东商城中有些商品价格处显著标明“PLUS会员”可享有专享价199元——这意味着,这一价格是PLUS会员享受到的特殊权益。但使用另一非会员账号查看同一商品时,发现价格没有任何区别,也是199元,且这种情况并不少见。
按照京东关于PLUS会员的说明,带有PLUS会员标签的商品,属于PLUS会员享有的权益范畴。对于会员价与非会员价格无差别的情况,消费者认为相关的会员条款存在虚假宣传,存在诱导消费者购买会员的情形。
对此,京东客服则表示,有PLUS标记的商品确实享受专有价格这一事实!但至于为什么同一时间内,PLUS会员的价格没有低于非会员价格,该客服给出的解释是,会员价格是不定期的。
另外,京东公共关系部相关负责人则声称,并非所有商品都有PLUS会员专享价格;当PLUS会员价格低于非会员价时该标注才会展现,PLUS客户才会享受;如果促销价格等同于或低于PLUS价格,则PLUS价格失效不再做展示,因此不会出现同一时间PLUS用户购买价格高于一般普通用户的情况。
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