编辑:jiayuan 2019-08-19 16:07:42 来源于:IT之家
近日有不少收到8月累积更新补丁的Win10用户反映,该补丁(补丁型号为KB4512508)无法在部分安装2019 Win10更新五月版的PC设备中使用!而据最新消息显示,微软也在不久前证实了这一系统问题,并承诺将发布修复程序。
据悉,Win10 KB4512508或其他更新安装时可能会出现无法安装的错误,代码提示如error 0x800f0982和error 0x80073701。
而在支持文档的更新中,微软确认最新的Win10更新将在Win10 Update页面或Win10 Update历史记录中出现了“Error 0x80073701”。
同时,微软指出,某些用户将看到以下消息,没有任何错误代码,“更新失败,安装某些更新时出现问题,但我们稍后会再试一次。”
从目前已知的消息来看,在针对2019 Win10更新五月版的补丁中可能还存在其他无法安装的错误消息,且错误代码是通用的,但在确定错误的位置时没有帮助!另外,微软并未给出任何可能的解决方案,仅表示正在进行调查,并承诺将在即将发布的更新中带来修复程序。
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