编辑:jiayuan 2020-02-27 10:31:16 来源于:互联网
要说微软Surface产品中最能提升生产力的配件,那一定非“Surface Pen”莫属。而据最新消息显示,近日有一些Surface Pro 7和Surface Pro X的用户反映,Surface Pen存在“极端的”准确性问题!至于微软方面,则尚未回应此事。
据悉,有不少用户在微软自家的帮助论坛和 Reddit 发帖反映自己遇到的问题,具体来说,Surface Pro 7和其他 Surface 设备可能存在一个漏洞,导致当手掌放在屏幕上时,笔的压力检测“极其不准确”。
右边是手掌接触屏幕后的书写情况
根据用户的报告,一旦皮肤接触到 Surface Pro 7的显示器,Surface Pen 就开始出现精度问题,而且触笔只能检测到5-20级的压力,而不是4096级。官方为一些人更换了 Surface Pro 7,但是新的设备也遇到了同样的精度问题。
“我也经常遇到这种问题。有时Surface Pen跳动的距离似乎超过5毫米,这使得书写变得极其困难。不幸的是,当打电话求助时,微软并不知道这个问题。由于其他问题,他们已经给我发送了第二个 Surface Pro 7,它也有同样的问题,”一位用户去年在微软论坛上称。
从目前已知的情况来看,这个问题与Surface固件有关,应该可以通过软件升级来解决!至于微软方面将如何回应这一问题及给出怎样的解决方法,我们也将继续关注。
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