编辑:jiayuan 2020-03-02 10:35:14 来源于:IT之家
微软前些天推送了Win10 1909 KB4535996累积更新补丁,并在该补丁中修复了大量的Bug。但据外媒最新消息显示,不少Win10 1909用户反映KB4535996更新会导致安装失败、蓝屏和启动失败等问题!这究竟是怎么回事呢?让我们来了解一下。
首先是安装失败,并会显示0x800f0922和0x80070003的错误代码,根据用户的描述,在更新过程中,电脑重启后无法完成100%安装进度,开始回滚,显示无法完成安装。
在微软社区的论坛中,一些用户反馈安装更新后遇到了“随机冻结”的问题,一位用户表示其在XPS 15上安装KB4535996后,笔记本无法启动,BIOS中的POST测试也未通过。还有些用户遇到了蓝屏问题。
外媒表示目前微软尚未确认此问题,解决方案似乎只有卸载更新,好在KB4535996并不会自动更新,仅在手动检查时可下载安装!另外,如果想要下载系统相关内容,请前往Win10系统下载专区。
卸载更新方法:
●点击开始按钮并键入“Windows更新”
●选择“Windows更新设置”页面选项,或者转到“设置应用程序更新与安全”,然后单击“Windows更新”选项
●在“Windows更新”页上,单击“查看更新历史记录并选择“卸载更新”
●在控制面板中查找并选择KB4535996
●点击“卸载”按钮
●提示后重新启动设备
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