微软官方：Window11将倾听用户声音拥抱开放生态

　　微软正式开始向符合条件的电脑推送Windows 11系统更新。而近日，微软在北京举办了Windows 11新一代PC品鉴会，会议期间除了再次深入介绍Windows 11系统特性之外，还带来了诸多搭载Windows 11系统的OEM新品。

　　在本次品鉴会之后，笔者采访到了微软大中华区OEM事业部总经理黄逸群先生，这可以说是Windows 11系统正式发布以来，与微软官方最佳的一次沟通机会。

　　·Windows 11促进PC行业创新生态发展

　　全新的Windows 11操作系统在桌面UI、系统图标、功能、交互体验以及技术支持上做了诸多创新，尤其是在触控方面强化了对平板电脑、2合1电脑等等这样的移动设备的支持和体验，这使得Windows 11系统的泛用性得到进一步拓展。

　　在本次品鉴会上，黄逸群展示了Windows 11系统在2合1电脑设备上的使用体验，而微软为何会在Windows 11系统上再次强化触控交互呢?对此黄逸群表示：“疫情期间很多人在家上网课，我们发现，大家对于触控的接受度和喜好度正在不断攀升。Windows 11不仅提升了触控体验，同时还改进了触控笔的交互体验。此外，Windows 11还通过深度学习、机器学习等人工智能技术，实现了流畅、准确的外文翻译功能。而微软亚洲研究院在其中发挥了重要作用。”

　　除了系统端交互体验创新之外，Windows 11也将促进整个生态系统的再创新。如本次品鉴会期间展示的荣耀的MagicBook V14，这款刚刚发布不久的产品是首款搭载Windows 11系统并上市售卖的笔记本新品。而在系统更新的同时，这款产品采用了音质更佳的音箱、支持语音降噪，与Windows 11系统配合，可以为用户带来更好的居家办公、学习、网课等体验。而微软也会在未来联合生态合作伙伴，推出更多更富个性化、创新性的产品，从而拓展Windows 11的创新生态。

　　·更友好的更新策略为用户提供优质服务

　　Windows 11系统的更新策略对于用户而言非常友好，符合条件的电脑都可以直接通过系统更新升级Windows 11。此外，微软官方也提供了升级辅助工具、U盘安装工具和IOS文件供不同用户升级使用。

　　不过目前很多用户疑惑自己电脑明明符合条件，但却并未收到更新推送，对于这一点，黄逸群介绍说：“现有的运行最新版的Windows 10并满足最低硬件要求的电脑，都能免费升级到Windows 11。我们会首先为符合条件的设备提供升级服务，然后根据硬件条件、可靠性、使用时间等多种因素，对市场上的已有设备分阶段推送升级。用户可以通过微软发布的电脑健康状况检查应用(PC Health Check)，这样一款非常实用的Windows系统电脑硬件检测工具，来检测自己的电脑硬件是否可以安装Windows 11系统，还可以帮助用户进行Windows系统更新。预计到2022年年中，所有符合条件的设备，都可以免费升级到Windows 11。”

　　因此，现阶段没有接收到Windows 11更新推送的朋友无需着急，如果不想手动升级的话，只需要耐心等待即可。

　　此外，黄逸群也透露了微软官方对于Windows 10系统接下来的策略。简单来说，微软将继续为Windows 10系统提供支持，不过时间是到2025年10月14日。而Windows 10系统的下一个功能更新也将于今年晚些时候推送给用户。

　　·拥抱开放生态 鼓励Windows 11平台应用创新

　　提到Windows、OEM和x86，就不得不提ARM和5G。近年来，高通凭借骁龙处理器性能不断提升，始终想要进军PC行业。而与微软和Windows的合作，必然是其中最为重要的一环。从微软角度来说，未来将会有更多OEM推出Windows 11系统的基于高通平台的新设备。而微软本身也推出了基于ARM架构的Surface Pro X。

　　此外，微软还为Windows on ARM构建了新版本的Microsoft Edge浏览器和Microsoft Teams软件。同时微软也不断加强ARM平台优化，使得运行速度更快，功耗更低。

　　在微软眼里，如今的Windows是一个更加开放的平台，鼓励更多软件开发者在Windows 11、Windows on ARM等平台上开发丰富的应用，这可以说是Windows系统应对设备多元化时代的必经之路。

　　而对于已经到来的5G，微软的主要策略则是秉承“因地制宜”的态度。虽然5G在中国发展非常迅速，但是海外其它地区却依然发展缓慢。对于微软而言，目前依旧是优先满足Wi-Fi需求，并不会大规模促进PC设备的5G化进程。

　　·产品、系统创新引领用户换新

　　随着Surface系列新品发布，以Surface Duo 2为代表的双屏设备倍受用户关注。而PC行业近两年也开始更多去尝试双屏、折叠屏、曲面屏设备的研发，并且还推出了相应产品。那么Windows 11针对双屏设备又有怎样的发展策略呢?

　　黄逸群认为：“双屏设备是行业的创新方向之一，这一生态能否取得更好的发展取决于很多因素，最主要的就是屏幕成本。虽然双屏设备目前不多，但是微软关注并开始针对双屏设备进行系统级优化，以带给用户更好的体验。”

　　事实上对于微软而言，促进行业创新并不只是局限于操作系统这一环，而是涉及到OEM、ODM、供应链等各个环节，只有这些环节都打通，并为用户推出体验更好的产品，才有说服力去让用户从Windows 10更好的过渡到Windows 11设备。

　　此外面对中国市场，黄逸群认为：“中国消费者手机换机的频率比PC高，即便有些手机比电脑还贵很多，但电脑的更换周期有的长达6-8年，而手机则很少有这么长的换新周期。因此中国用户PC换新已经不是购买力的问题，而是需要给他们一个足够好的换新理由。”

　　其实无论是双屏设备还是全新的Windows 11系统，无论是前者所代表的产品端，还是后者所代表的操作系统端，本质上都是行业希望通过创新来引领用户换新，而这些创新就是黄逸群所说的“足够好的换新理由”。

　　此外，中国PC市场和生态与海外很不一样。中国用户对PC配置的需求远高于海外，这也使得中国PC市场竞争更加激烈，因此也达到了一种百花齐放的局面。黄逸群认为这也是接下来可能会刺激更多消费者换新机的重要原因。

　　·倾听用户声音 未来或有更多针对用户体验的改进

　　从Windows 8时代开始键取消又回归，微软对于用户侧的声音越来越重视。Windows 11系统升级之后，很多用户反映对于任务栏不能左右侧贴靠而感到不适，也反映了对于圆角窗口的不喜。

　　虽然Windows 11系统目前没有可选项做更改，但黄逸群说：“Windows是大家的Windows，Windows不断改进，不断更新，很大一部分来自于用户反馈。所以很多东西现在没有并不代表未来没有。”

　　·人机交互革新是Windows 11最大的变化

　　Windows 11系统拥有非常多的升级点和创新点，全新的界面、全新的交互体验、人工智能技术、语音交互、甚至是全新的图标，都给人焕然一新的感觉。那么从微软自身来看，那一点是Windows 11系统最大的变化呢?

　　黄逸群说：“我觉得人机交互方面真的比较个性化，不单纯只是触控，包括接下来的人工智能、一些机器学习的新的常态。因此我觉得人与机器之间的交互、个性化，这是(Windows 11)最大的创新。同时我觉得这样会使用户的黏性、使用频率也会得到相应提高，而这些因素相辅相成，黏性高了就需要更好的设备，就要换新机，每一个环节息息相关。所以我们对Windows 11的合作伙伴们的前景更加看好。”