编辑:永煌 2023-07-26 16:35:49 来源于:互联网
大小:4.38 GB类别:Windows 11系统
系统之家7月26日最新消息,目前微软官方已经确认部分Windows 10和Windows 11用户因更新KB5027303和KB5028244补丁,从而导致使用WVC1或VC-1 编码的应用无法正常播放、录制视频,此外还有一些摄像头受影响。
目前部分 Windows 10 和 Windows 11 用户遇到了一个视频编码的问题,导致使用 WVC1 或 VC-1 编码的应用无法正常播放、录制视频,一些摄像头或网络摄像头也受到了影响。
这个问题是由最近的 Windows 11 更新 KB5027303 和 Windows 10 更新 KB5028244 引起的。
微软表示,解决此问题的方法是执行已知问题回滚 (KIR)。对于消费者设备和非托管企业设备,这个解决方案可能需要 24 小时才能自动应用,用户可以通过重启设备来加快解决方案的应用。对于安装了受影响更新并出现问题的托管企业设备,可以通过安装和配置一个特殊的组策略来解决。这个特殊的组策略可以在计算机配置-》 管理模板中找到。
Windows 10(21H2 和 22H2 版本)和 Windows 11(21H2 和 22H2 版本)都受此问题影响。
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