Note7爆炸事件使三星推出官翻手机计划受阻

　　早在今年9月份的时候，三星在美国开启了销售翻新机的商业模式，随后还计划在官网上线销售。但是计划赶不上变化，Note 7“爆炸门”事件发生后，三星推出官翻手机的计划便受到阻碍，直到现在都没有新的进展。

　　与此同时，苹果正式推出翻新机，意图蚕食4000元以下市场，而华为、vivo等国产厂商则不断向高端市场发起进攻。在苹果和国产手机的双重夹击下，让三星手机卷土重来的意图变得困难重重。

　　Note 7或变身入市

　　三星Note 7“爆炸门”，可谓是重创了发展中的三星手机。

　　据三星电子最新2016年三季度财报显示，公司三季度营收47.82万亿韩元，同比下滑7.5%，营业利润5.2万亿韩元，同比下滑30%，净利润4.54万亿韩元，同比下滑16.8%。其中三星移动部门营业利润为1000亿韩元，较去年同期的2.4万亿韩元下降96%，创下历史新低。

　　三星表示业绩大幅下滑，主要是受召回Note 7影响。今年9月，三星宣布在全球范围内召回发售的250万部三星Note 7。随后10月三星又宣布召回中国内地地区销售的Note 7，共计190984部。同时三星对外表示，停止Galaxy Note 7智能手机的生产和销售。

　　业内分析认为，三季度的业绩下滑仅仅是一个开始，Note 7事件的影响可能还远不止于此。瑞士银行分析师从三星Note 7的销量预测数据分析后得出的结果是，三星停售Note 7，将总计折损1900万部手机销量，并给这家公司造成近170亿美元的营收损失。

　　事实上，三星自从召回大量Note 7产品后，便没有正面回应如何处理这些产品。甚至一度引发了环保组织的询问。产业观察家认为，Note 7的爆炸主要是出在电池方面，其他部件其实并没有任何问题，三星不太可能会直接进行完全拆解处理，而是有可能重新设计外观和电池，以其他的方式流入市场。这样会最大限度地减轻损失。

　　日前，来自韩国出口投资者的报告也显示，三星正在考虑从明年开始销售翻新版的Note 7手机。据了解，这个消息来自一个未公开的“行业信息来源”，他们对这一消息还进行了进一步的推测，该韩国制造商将会主要针对新兴市场销售翻新的手机，譬如印度和越南。信息来源还表示，三星目前还没有做出最后的决定，但很有可能决定在明年开始卖翻新的Note 7系列手机。

　　针对Note 7手机是否会以翻新机的方式流入市场，北京商报记者询问三星手机负责与媒体对接部门相关负责人，不过截至记者发稿，三星方面并未给予回复。

　　翻新机计划搁浅

　　其实，手机翻新机市场一直都存在，只不过一直以来主要是在二手市场流通，以个人、第三方回收机构等为主。

　　随着全球智能手机市场日益饱和，增速不断下滑，手机厂商也在试图切入这一市场。日前，美国苹果公司便时隔九年在美国官方网站重新开始销售翻新手机。

　　手机厂商之所以看重翻新机市场，原因在于有利可图。以苹果16G版本的iPhone 6S为例，苹果收购价为50%，即2644元，售价为3045元，忽略清理、检查等费用不计，苹果可以从每部翻新机中获利401元。

　　不止是苹果，早在今年8月，三星就传出将要推出官方翻新机计划。随后在9月，三星抢先一步开始在美国销售翻新机。第一批上架的手机有Galaxy Note3/Note 4/S4/S5/S6/S6 edge六款，同时三星对这些翻新产品也冠以新的标识——Samsung Certified Pre-Owned Phones。不过，这些产品都是带运营商锁的，而且不能到付，必须网上支付全款。其中AT&T的黑色版S6 edge只要449.99美元，优惠幅度达265美元。

　　但随着9月Note 7频繁出现爆炸事故之后，三星的翻新机计划也随之搁浅，再没新的进展。

　　蝉科技研究员李浩表示，三星翻新机计划叫停与Note 7“爆炸门”关系密切。一方面，整个三星手机的团队都疲于挽救Note 7爆炸所带来的影响，没有更多的精力来推进新的策略。另一方面，当下因为Note 7召回事件，全球用户都高度关注三星的一举一动，如果三星推出翻新机计划，容易被用户理解为变相地售卖Note 7，进一步影响三星的品牌形象。

　　产业观察家洪仕斌也认为，受Note 7“爆炸门”影响，三星可能会延迟或者取消翻新机计划。如果明年上半年的新机型S8上市之后，能够帮助三星从Note 7颓势中走出，那么这一计划有可能继续推进。

　　翻身仗不易

　　对于三星来说，目前急需一场翻身仗，帮助三星手机走出“爆炸门”阴影。从最新的“双11”数据中也可以看出，三星在中国市场已经失势于以往和苹果平分秋色的高端市场。天猫数据显示，在3000元以上的价位段，销量排名前三的均为苹果产品，而在其他中低端市场上，也未见三星身影。

　　想要扭转目前的颓势，三星下一个旗舰产品S8将是希望所在。虽然Note 7“爆炸门”发生，但三星并没有宣布提前发布S8，目前来看S8会和往年一样在年初发布。

　　有业内人士认为，虽然Note 7“爆炸门”重创了三星，但是明年三星很有可能卷土重来，原因是三星在过去发展中积累了众多信赖用户。三星也一直在挽救声誉，挽留用户。

　　此前，三星便宣布了升级计划，用户目前使用的Note 7或Galaxy S7，那么明年将更新到Galaxy S8或Note 8设备。选择升级计划的家庭用户只需要支付Galaxy S7的一半价格。同时三星还向Note 7的使用者提供资金方面的奖励，让用户不要放弃该设备。三星公司向Note 7的持有者提供10万韩元来将Note 7换成另一款Galaxy系列的手机。同时在美国，如果Note 7的用户将其召回的设备与三星品牌的另一款手机进行交换，其将得到100美元。

　　李浩指出，三星在技术上依旧存在领先，除了已发布的虹膜识别技术，三星电子也一直在研究可折叠屏幕等，这些技术如果能够在三星新产品上实现，还是能够吸引用户的关注。

　　但也有业内人士认为，三星的卷土重来计划可能会因为中国手机厂商的崛起而举步维艰。近年来，国产手机在占据中低端市场后，正向高端市场扩张。日前华为发布年度旗舰手机Mate 9系列，部分机型的售价飙到近万元，远超苹果、三星的主流旗舰机价位，Mate 9 Pro系列售价在4000-6000元价位档，对标苹果、三星。

　　此外，今年在国内市场快速增长的vivo本周三也推出三款新品X9、X9 Plus、Xplay6，其中X9售价为2798元，而Xplay6定价为4498元，产品加速向中高端市场推进。而在前一天，备受商务市场信赖的金立也推出其最新S9产品。

　　华为消费者业务CEO余承东日前还表示，公司希望通过技术转型提高华为的地位，并将“一步接一步、一个创新接一个创新地打败苹果”，已不再将三星作为主要对手。

　　原本属于三星的手机市场，现在也遭到其他手机厂商的侵蚀，用户对三星的信任度也在逐渐降低。现在对于三星来说，如何打好翻身仗，关键在于能够继续压制中国品牌，就目前这种形势来看，这显然不是一件易事。