得力打印机智能助手是一款由官方打造，设计简单化、易上手操作的打印工具，同时还拥有人性化的数据交换功能，支持针式答疑你就、微型打印机、条码打印机、标签打印机等。有需要的话就马上来下载试试吧。
注意事项
若使用Firefox浏览器或者Google Chrome浏览器，需到相应官网下载安装IE Tab插件，并按照官网提示对IE Tab进行选项设置。
常见问题
软件启动时，无法加载ActiveX？
推荐使用IE浏览器:Firefox 浏览器和 Google Chrome 浏览器必须添加相应的 IE Tab 。
提示接口链接错误？
1、请打开打印机电源。
2、相应打印机端口正确链接。
3、菜单中端口设置是否正确。
4、相应的端口可能被其他打印机驱动程序占用，需要移除。
5、菜单设置中数据流控制应该设置为“硬件”。
并行口链接失败？
1、BIOS中的Parallel Port Mode必须设置为ECP或者ECP+EPP。
2、目前，暂不支持并口使用PCI接口扩展卡。
3、目前，暂不支持USB转并口连接线。
4、菜单中端口设置必须为并口或自动。
5、打印机应该属于非脱机状态。
USB链接失败？
1、BIOS中USB Device Legacy Support需设置为Disable。
2、EDS中端口设置必须为USB或自动。
串行口链接失败？
打印机与智能助手的串口的端口设置应该一致(智能助手的串口的端口设置默认值分别为，数据位：8，奇偶校验：无，停止位：1，数据流控制：硬件)。并且打印机设置的波特率要与智能助手“选项页面”设置的一致。
端口链接速度慢或经常出现链接失败 ？
1、检查端口线是否完好。
2、检查打印机端口连接是否有松动。
3、电脑硬件或其他不兼容的情况(请联系经销商)。
4、点击 "联机"。
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