智能客服极兔快递版是为极兔快递工作人员提供的一个便捷订单管理系统。通过软件能够看到所有的快件信息，进行更加有条理的整理，数据不杂乱。所有的快件出入库信息都会同步到软件中，方便进行查询。长期没有取件的快件，还可以自动发送提示消息，提示客户快速取件。
基本简介
智兔智能客服软件极兔版主要是针对极兔网点的一款辅助操作工具，它具有一键筛单、一键上报仲裁、自动抓取问题件等节省人工成本的功能，能处理工单，包含：催件、签收未收到、送货上门、错分、签收未收到退回，自动上报工单，自动跟单，直至完结，能做拦截退回和改地址操作，还能自动查询快递重量、最新物流状态、当前包裹状态、当前包裹所在网点的联系方式以及是否签收、是否退回，既能做到准确无误，精准处理，又能节省大量的人工成本。
软件特色
消息中心
智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心，人机协作，提高效率。
任务中心
智能客服已识别的消息展现于任务中心，经过第三方快递服务，第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈，第三方将未处理的进行人工处理，跟单，最后将结果反馈在群里。
跟单中心
跟单进程展现于此，人工客服可对长时间未处理的订单跟进。
问题件
把问题件、异常件汇总，人机协作解决，提升85%工作效率。
Effie是一款操作便捷的写作软件，简洁直观的界面设计，人人都能轻松上手操作。Effie提供了写作、思维导图、大纲、AI助手等多项实用功能，全面覆盖用户的写作需求，且内置资源库，方便用户管理文...
万彩动画大师是一款简单好用的动画视频制作软件，提供丰富的功能，让用户可以轻松打造企业宣传片、动画片、产品介绍短片等多种视频内容。万彩动画大师提供了众多精美的动画模板和海量素材，供用...
淘宝直播最新电脑版是一款非常好用的直播工具，是淘宝主播的必备之选。在淘宝直播最新电脑版支持主播与观众随时轻松互动，展示商品、回答问题等。此外，该软件还支持多种美颜、滤镜和音效功能，...
哔哩哔哩直播姬是一款简单易用的直播辅助软件，用户只要拥有哔哩哔哩弹幕网会员，就能轻松登录会员快速开启直播。哔哩哔哩直播姬内置弹幕回复、礼物打赏等互动功能，满足主播的不同直播互动需求...
酷呆桌面(Coodesker)提供了极为实用的桌面整理功能，助力用户轻松美化、整理桌面图标。酷呆桌面(Coodesker)支持应用启动器、文档归类等功能，让电脑桌面变得更加整洁，提高办事的效率。同时，该...
向日葵远程控制软件最新版操作简单便捷，用户一键点击就能发起或接受远程控制，随时畅享安全、顺畅的远程体验。向日葵远程控制软件最新版支持远程控制电脑、视频监控、桌面录像、远程文件、远程...
发表评论
共0条
评论就这些咯，让大家也知道你的独特见解
立即评论以上留言仅代表用户个人观点，不代表系统之家立场