客服宝是一款简单、免费的跨平台快捷回复软件,提供了一键回复、多人共享话术等功能,能够帮助用户有效解决工作中频繁遇到相同问题时重复回复的困扰。客服宝电脑版支持用户预设话术和图片,迅速响应客户的需求,有助于提升工作效率。同时,它能兼容QQ、微信、企业微信等80多种沟通工具,实现跨平台快捷回复。
软件特色
一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
话术多人共享
解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题,沟通技巧统一高标准。
电脑手机同步
解决用手机与客户打字聊天不方便的问题,电脑版手机版话术实时同步。
提升对话质量
话术不断优化,提高您的对话技巧,优质话术团队共享,提升整体转化率。
兼容各种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题。
常见问题
话术和其他工号不实时同步怎么办?
1. 点击客服宝右下角的设置。
2. 在常用设置界面,选择需要清除从新下载的模块。
3. 点击确定,稍等片刻,话术就恢复到最新的。
打开客服宝的时候总是提示:已经打开怎么办?
2. 找到kefubao字样的进程-全部右键结束进程。
3. 再从新双击客服宝图标就可以打开了。
图文发送怎么设置?
点击【图片】,选择您喜欢的表情包或图片,就可以轻松实现图文话术一键发送。
软件功能
批量操作
批量发送,批量移动,太方便了,快去试试吧。
快速排序
话术过于凌乱,头疼,试试快速排序吧。
多彩话术标签
通过话术标题多彩高亮,让您一眼识别要找的话术。
智能快速搜索
支持拼音/首字母/关键词/ 等混合搜索。
8大主题,随心变换
多彩的人生,必定要配上多彩随心的主题。
自定义分类背景色
自由设置话术/表情的一级分类背景色。
支持窗口自由拉伸
只要您喜欢,想拉多长拉多长,想要多宽有多宽。
自定义快捷键
总有些特别钟情于键盘的小可爱,满足你。
毫秒级实时同步
一款团队协作的产品,怎么能少得了实时同步呢。
全球编码
可存储中/英/法/日/韩/印/ 越等全球25种语言!
安装教程
在系统之家下载最新的软件安装包,根据提示安装即可。
更新日志
V7.1.0
1. Boss直聘pc端发图文、多图。
2. 千帆客服工作台。
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