时间:2014-10-28 12:02:00 作者:yongxin 来源:系统之家 1. 扫描二维码随时看资讯 2. 请使用手机浏览器访问: https://m.xitongzhijia.net/xtjc/20141028/28852.html 手机查看 评论 反馈
最近64位的Windows 8.1系统上的Windows Update收到几个更新推送,其它都能安装,唯独KB2942844,也就是Flash Player的更新安装失败。Windows Update给出的错误代码是80073712,参照它给出关于这个错误的解决办法进行了尝试均没有解决。
首先使用了由帮助页面提供的Windows更新疑难解答,有一个错误提示和一个警告提示,最终并没有解决问题,2942844依然无法正常更新。然后尝试了DISM工具。Scanhealth步骤正常完成,RestoreHealth步骤无法完成,提示需要指定源,也没有解决问题。
解决方法
按照以下步骤来操作,每完成一步就尝试更新
步骤一:确认更新服务是否正常。
1.按“Windows+R”输入“services.msc”打开服务。
2.找到Windows Update,Background intelligent Transfer Service,Cryptographic
Services,Windows Installer,Software Protection,software licensing service,查看它们是否启用,双击,点击启动,并将启动类型更改为“自动”。
步骤二:重命名SoftwareDistribution文件夹
1. 在服务中禁用Windows Update服务后,打开C:\Windows右键点击SoftwareDistribution选择重命名SoftwareDistribution_Old。
2. 重命名完成后重新启用Windows Update服务。
步骤三:修复组件
联网情况下,同时按下Win键+X,选择命令提示符(管理员),然后输入以下指令(也可以右键复制粘贴):
dism/Online /Cleanup-Image /CheckHealth
dism/Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
以上就是Windows 8.1 x64系统无法安装KB2942844更新补丁的解决办法。相比其他非系统软件的补丁,Flash Player的更新补丁重要性颇高,毕竟现在浏览多数网站还都需要Flash Player。
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