时间：2015-12-24 15:10:58 作者：zhijie 来源：系统之家 1. 扫描二维码随时看资讯 2. 请使用手机浏览器访问： https://m.xitongzhijia.net/xtjc/20151224/64241.html 手机查看 评论 反馈
Win10系统编号为KB3124200的更新补丁问题不断，先是不少用户反映KB3124200补丁安装失败，现在又曝出KB3124200会导致Office个人设置无法加载。微软官方也给出了这个问题的处理方案，大家可以参考一下。
具体如下：
方法一：
1、关闭Word应用；
2、打开系统文件扩展名显示；
你可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”：
方法二：安装软媒魔方，在设置向导的“安全加固”中开启文件扩展名显示：
1、按Win+R打开运行，输入%appdata%\Microsoft\Templates回车；
2、找到Normal.dotm文件，将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm。
3、你还会在该目录中看到以下文件中的至少一个：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal，你先前的配置文件就在这里面。如果你看到多个，则挨个尝试执行以下操作（根据修改日期，从最近修改文件开始尝试）。
4、先拷贝要恢复的文件，以作备份，然后将其重命名为normal.dotm。
5、重新打开就会发现配置已恢复。
以上就是Win10更新KB3124200导致Office个人设置无法加载的解决方法了，当然这也只是临时性的方案，最主要的还是要等微软出面来修复这个漏洞。
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